Kurallar

Bilgi Değişim Talepleri (İSİM SOYİSİM GÜNCELLEME)

  • Sisteme kayıtlı isim soyisim değişim taleplerinde, ücretlendirme firmamızın belirlediği tutar neticesinde yapılmaktadır, Sistemde olan bakiyeden bilgi kayıt değişimi için ödeme yapılmamaktadır. ( 5.986 ₺ ) Tutar olarak belirlenmiştir...
     • İlk Çekimlerde Tüm Üyelerin kimlik bilgilerini ibraz etmesi zorunludur....• Anapara birimi, aksi belirtilmedikçe Kullanıcıların kayıt sırasında belirledikleri para birimi olarak kullanılacaktır. Diğer para birimleri ile yapılacak olan transferler o günkü Şirket döviz kurları üzerinden işlem görecektir.

Genel Tüzük

• Kullanıcıların sistemlerimize üye olabilmeleri, para yatırabilmeleri veya bahis oynayabilmeleri için 18 yaşının üzerinde olmaları gerekmektedir. Kullanıcı sorulduğu veya bilgi istendiği takdirde yaşını ispatlamak zorundadır. • Kullanıcıların bahis yapması veya bahis sayfalarına girmesi bazı ülkelerde yaşayanlar için yasal olmayabilir. Luckyland Gaming, bu tür faaliyetlerin yasal olmadığı ülkelerde internet sayfalarının kullanılmamasını amaçlamaktadır. Herkesin yaşadığı ülkenin yasalarıyla ilgili bilgi alma ve bu yasalara uyması kendi sorumluluğundadır. Bahis yapmanın, bulunduğu ülkenin yasalarına uyup uymadığını öğrenmek ve bunların sonucunda ortaya çıkabilecek ceza ve yaptırımları araştırmak ve buna göre hareket etmek kişinin kendi sorumluluğundadır. Luckyland Gaming bu konuda sorumluluk kabul etmez. • Aşağıda adı geçen ülkelerde 1X2 Casino oyunları oynanamaz. - ABD, Afganistan, Avustralya, Cezayir, Filipinler, Filistin, Fransa, Haiti, Irak, İran, İsrail, Kuzey Kore, Küba, Laos, Libya, Mısır, Pakistan, Panama, Rwanda, Somali, Suriye • Aşağıda adı geçen ülkelerde NETENT Casino oyunları oynanamaz. - Afganistan, Angola, Arnavutluk, Avustralya, Bahamalar, Botswana, Belçika, Cezayir, Ekvador, Endonezya, Etiopya, Filipinler, Gana, Guyana, Güney Kore, Hong Kong, Irak, İran, İsrail, Kamboçya, Kanada, Kuveyt, Kuzey Kore, Laos, Myanmar, Namibya, Nikaragua, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Singapur, Sudan, Suriye, Tayvan, Tunus, Uganda, Yemen, Zimbabve • Marka oyunlar, aşağıda adı geçen ülkelerde oynanamaz. - Azerbaycan, Çin, Hindistan, Malezya, Katar, Rusya, Tayland, Tunus, Türkiye, Ukrayna - Aliens: Japonya • Aşağıda belirtilen oyunlar, sadece adı geçen ülkelerde oynanabilir. - Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man, Scarface, ve South Park: Almanya, Andora, Avusturya, Azerbaycan, Beyaz Rusya, Bosna Hersek, Çek Cumhuriyeti, Brezilya, Ermenistan, Finlandiya, Güney Kıbrıs, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, İrlanda, İsveç, İsviçre, İzlanda, Macaristan, Karadağ, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Makedonya, Malta, Moldova, Monako, Norveç, Peru, Polonya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, Türkiye, Ukrayna, Yunanistan

Üye Hesapları

• Kullanıcı hesabı açmak veya bahis almak için herhangi bir ücret istenmez. Bahis veya hesap için yatırılan veya kazanılan paralara faiz uygulanmaz. • Kullanıcı, kayıt sırasında sorulacak olan sorulara ve istenilen bilgilere doğru cevaplar vermek zorundadır. Bu bilgiler değiştiği takdirde Şirkete bildirilmelidir. • Şirket, Kullanıcı tarafından verilen bilgilerin doğruluğunun kanıtlanmasını isteyebilir. Gerekli olan evrakların (Pasaport, Kimlik kartı, Adres bilgileri vb.) ibraz edilmesine kadar kullanıcı hesapları dondurulabilir veya kısıtlanabilir. • Her Kullanıcı sadece kendi adına hesap açabilir ve sadece kendi adına bahis oynayabilir. Kendi adına birden fazla hesap açan veya kendi bahislerini başkası adına oynatanların hesapları kapatılıp, bahisleri kabul edilmeyebilir veya bakiyelerine el konulabilir. Açılan birden fazla hesap veya başkasına yaptırılan bahisler hile girişimi olarak adlandırılır ve bu hesaplar veya bu kişilere ait bahisler iptal edilebilir. • Kullanıcı hesabında bulunan parayı veya kazanan bahsinin parasını, anapara çevrim şartlarını yerine getirdiği sürece, istediği zaman çekebilir veya alabilir. Para çekme taleplerinde hesap açılan para birimi üzerinden ödeme yapılır. • Her iki tarafın isteğiyle de Kullanıcı hesabı kapatılabilir veya bir süreliğine dondurulabilir. Kullanıcının hesabı herhangi bir nedenden dolayı kapatılırsa gerekli görülen durumlarda kullanıcıya kayıtlı telefon numarası veya e-posta adresi aracılığı ile hesabının durumu bildirilir. Kapatma işlemi sonucunda açık kalan bahis varsa bu bahisler geçersiz kabul edilebilir. Kullanıcıların hesap kapatması durumunda önce hesaptaki para tamamen çekilmeli daha sonra Şirket'e e-posta yolu ile bilgi verilmelidir. • Şirket herhangi bir açıklama yapmadan hesap açılmasını reddetme hakkını saklı tutar. • Aktif hale getirilip, 6 ay boyunca hiç bir işlem yapılmamış hesaplar otomatik olarak kapatılır.

Üye Girişi

Kullanıcı adları ve şifreleri üyeler tarafından belirlenir ve bu veriler kullanılarak giriş yapılır. Kullanıcı adı ve şifrenin güvenliği ve korunması kullanıcıların sorumluluğu altındadır. • Kullanıcı adı ve şifrenin girilmesi ile birlikte üyenin sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarasına bir güvenlik kodu gönderilir. Bu kod ile birlikte, belirlenen sürede giriş yapılması gerekmektedir. • Doğru kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıldığında yapılan işlemler hesap sahibi tarafından yapılmış olarak değerlendirilir. Yapılan bütün bahisler ve çekim talepleri geçerli kabul edilir. Hesap güvenliği tekrar sağlanana kadar doğabilecek tüm zararlar kullanıcıya aittir. • Kullanıcıların -posta adreslerini unutmaları durumunda canlı yardım bölümünden konu ile ilgili bilgi almaları gerekmektedir. • Kullanıcılar, şifrelerini unuttukları durumlarda Giriş penceresinde yer alan Şifremi Unuttum bölümünden yeni şifre talebinde bulunabilir. Şifre yenileme linklerinin sadece 1 sefer çalıştığını unutulmamalıdır. İşlemin tamamlanmadığı düşünüldüğü durumlarda şifre yenileme işlemi tekrar edilmelidir. • E-posta adreslerine gönderilen onay maillerinin “Önemsiz E-posta” (Junk) klasörüne düşebileceğini göz önünde bulundurulmalıdır. • Giriş sırasında, şifrenin 3 defa hatalı girilmesi durumunda, giriş yapılmaya çalışılan IP adresinin otomatik olarak 5 dakika boyunca bloklanacağı unutulmamalıdır. • Sorun yaşanılan durumlarda, sitenin Canlı Yardım bölümü ile irtibata geçilmesi gerekmektedir. Canlı yardımın görülmemesi durumunda, bilgisayar veya mobil cihazın çerez ayarları yapılmalıdır

İtirazlar

Tüm oynanan bahisler için, gizli olarak korunan veriler, ayrıca şubelerimizdeki kamera ve ses kayıtları esas olarak alınacaktır. • İnternet siteleri veya bültenlerimizde yayınlanan tarih ve saatler bilgilendirme amaçlıdır. Maçların başlangıç saatleri ve günleri değişebilir. Erken başlamış veya saat değişikliği sebebiyle açık kalmış maçlara oynanmış bahisler iptal edilir. • Anlaşmazlığa sebep olan karşılaşmalara 4 hafta içerisinde itiraz edilmelidir. Bu süreden sonra yapılacak olan itirazlar dikkate alınmayacaktır. • Kullanıcı, teknik hatalardan dolayı hesabına geçen veya ödenen fazla kazanç miktarlarını Şirket'e bildirilmek zorundadır. Bilerek veya bilmeyerek elde edilen tüm haksız kazançlar kullanıcıların hesabından düşülecektir. • Web sitelerimiz ile çözemediğinizi düşündüğünüz sorunlarınızda, şikayet ve itirazlarınızda lütfen canlı yardım üzerinden bizimle irtibata geçiniz.

Veri Korunması

• Kullanıcıların hesap bilgileri, ödeme işlemleri ve kişisel bilgileri gizli tutulur. • Hesap ve kişisel bilgiler, Şirket avukatları veya yasal vekilleriyle paylaşılabilir. • Promosyon ve kampanyalar ile ilgili bilgiler Kullanıcılara e-posta yolu ile bildirilir. Bu servisten faydalanmak istemeyen kullanıcılar başvurarak bu servisi kaldırabilirler. • Kullanıcı ile Şirket arasında yapılan bütün e-posta, faks, telefon görüşmeleri ve benzeri bütün yazışmalar arşivlenerek saklanır. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda bu kayıtlar delil olarak kullanılır

Bahis Kuralları

Yayınlanan listelerde bahis isimleriyle ilgili kısaltmalar kullanılabilir. Yapılan seçimlerin yanında ilgili bahislere ait fiyatlar kullanıcılara verilecektir. Açılacak bahislerle ilgili tüm açıklama ve kurallar ayrıntıları ile Kurallar ve Yardım bölümlerinde verilmiştir. Bahis yapmadan önce oynanan bahis türünün anlaşılması kullanıcıların sorumluluğundadır. • Özel müsabakalar veya bahisler için uygulanacak kurallar bahislerle birlikte kullanıcılara bildirilecektir. • Tekli veya çoklu bahislerde hesaplama oynanan bahislerin yanlarında verilen oranların çarpılmasıyla elde edilir. Çoklu yapılan bahislerde seçilen maçlardan birinin geçersiz kabul edilmesi veya iptal edilmesi durumunda kalan maçların oranları çarpılarak hesaplama yapılır. • Aksi belirtilmedikçe spor dalları için uzatma süreleri ve penaltı atışları sonuca dâhil edilmez. Basketbol ve Amerikan futbolu gibi bazı spor dallarına açılan bahislerde maçın berabere bitmesinden sonra oynanan uzatma süreleri maç sonucuna dahil edilebilir. • Oynanacak olan maçların sahalarının değişmesi durumunda bahisler geçerliliğini korur, Ancak ev sahibi takımın sahasında oynanması gereken karşılaşma rakip takımın sahasına alınırsa o maça ait bütün bahisler iptal edilir. • Gerekli spor dallarıyla ilgili tüm kurallar ve maç erteleme durumunda bahislerin geçerliliği, o spor dalına ait olan bölümde ayrıntıları ile verilecektir. • Listelerimizde yayınlanan karşılaşmalar arasında, oynanması gereken tarihte başlamayan karşılaşmalar, başlaması gereken zamandan sonra 48 saat içinde oynanmaz ise iptal edilir ve bahisler hesaplara iade edilir. • Takım, oyuncu ya da kategori isimlerinde hatalı bir gösterimin tespiti durumunda, şirket bahisleri iade etme hakkını saklı tutar. • Tur atlama bahisleri dışında, yarım kalan müsabakalar oynandığı ülkenin yerel saatine göre aynı gün içerisinde tekrar başlamaz ise iptal edilir, gerçekleşen bahisler ise hesaplara işlenir. • Tek bir kazananın olması gereken müsabakalarda, birden fazla kazanan var ise kazanana verilen oran kazanan sayısına bölünerek ödeme yapılır. • Listelerimizde yer alan maçlarda karşılaşacak takımların isimlerinde yanlışlık varsa bu maça oynanmış bütün bahisler iptal edilir. • Uygulanacak olan bonus ve kampanyalar ile ilgili şartlar kampanya başlamadan önce kullanıcılara duyurulacaktır. Bonus hesaplarında biriken paraların çekilmesi kampanya dâhilindeki kurallara uyulması ile mümkün olacaktır.

Bahis Kabulü

• Bahis yapmadan önce, oynayacağınız bahis türleri ile bilgi edinmeye özen gösteriniz. Kuralları ve tanımlamaları okuyup anladığınızdan emin olunuz. • Oynanacak olan bahislerin geçerli kabul edilmesi için İnternet sitelerimiz, şubelerimiz veya geçerli olan sistem üzerinden oynanması gerekmektedir. • Sistem veya şubelerimiz tarafından onaylanan bahisler geçerli kabul edilir. Bahis kabul edilince bahis tutarı kullanıcı hesabından düşülür. • Bahis ofislerimizden oynanan bahisler için, 5 dakikalık düzeltme payı verilmektedir. Operatör tarafından hatalı yazıldığı belirlenen kuponlar kullanıcı tarafından itiraz olursa bu süre içerisinde iptal edilebilir veya düzeltilebilir. İptal süresi geçen kuponlar operatör tarafından yanlış yazılmış olsa bile değiştirilemez. Kuponu kontrol etme sorumluluğu kullanıcıya aittir. Canlı bahislerde ve içinde başlamış maç bulunan kuponlarda kupon iptali yapılmamaktadır. • İnternet sitelerimizde, kupon iptal süresi 10 dakikadır. İçinde başlamış ve canlı karşılaşma olan kuponlar iptal edilemez. Mobile girişli cihazlarda bu özellik bulunmamaktadır. İptal yetkisi sadece kullanıcılara verilmiştir. Kullanıcının yerine başka birinin kuponu iptal etme şansı bulunmamaktadır. • Kullanıcı bahis yatırırken yapılacak olan maçın sonucuyla ilgili bir bilgisi olmadığını kabul eder. Aksi ispatlandığı durumlarda kullanıcı hesabını kapatılır ve bahisler geçersiz kabul edilir. • Teknik aksaklıklardan dolayı kullanıcı hesabında olmayan bir miktar ile bahis yapar ise yapılan bahis iptal edilir. • Sonucu veya bir bölümü aynı kupondaki diğer bahisleri etkileyecek bahisler kabul edilmez. Alınabilecek olan bu tür bahislerde, birbirini etkileyen bahislerden sadece en yüksek orana sahip olan seçenek değerlendirmeye alınır. Eğer bağlantılı seçeneklerin oranları aynı ise kupona eklenen ilk seçenek geçerli kabul edilip ilişkili olan diğer seçenek ise iptal edilir. • Tüm bahisler müsabakalar başlamadan önce (Canlı Bahisler Hariç) yapılmalı ve tarafımızdan onaylanmalıdır. Karşılaşmaların başlangıcından sonra yapılacak olan bahisler kabul edilmez. Maçların başlangıç saatlerinin değişmesinden dolayı yanlışlıkla kabul edilen bahisler geçersiz kabul edilecektir. Canlı bahislerde veri aktarımı veya sinyal seviyesi düşüşlerinden dolayı herhangi bir takım, oyuncu veya olaya verilen oranın değiştirilememesi durumunda bahsin kazanmasına veya kaybetmesine bakılmaksızın bahis iptal edilebilir. • İptal edilen, yarım kalan veya geçersiz kabul edilen bahislerin oranları 1.00 olarak değerlendirilir. Tekli bahislerde yatırılan miktar kullanıcıya iade edilirken, çoklu bahislerde ilgili bahsin oranı 1.00 olarak hesaplanır. • Gerekli görülen durumlarda bazı maçlara bahis açmayabilir, açılması gereken bahislerin bir kısmı açılmayabilir veya açılmış olan bahisler kapatılabilir. • Dolandırmak, zarar vermek veya haksız kazanç elde etmek amacıyla kurulmuş veya organize olmuş üye veya üyeler tespit edilirse, bu kişi veya kişilerin bahisleri iptal edilir. • Her Kullanıcı sadece kendi adına açılan hesap ile bahis yapabilir. Kendi adına birden fazla hesap açan veya kendi bahislerini başkası adına oynatanların hesapları kapatılıp, bahisleri kabul edilmeyebilir veya bakiyelerine el konulabilir. Açılan birden fazla hesap veya başkasına yaptırılan bahisler hile girişimi olarak adlandırılır ve bu hesaplar veya bu kişilere ait bahisler iptal edilebilir. • Bültenlerimizde yer alan maçlara tekli veya çoklu olarak bahis oynanabilir. Liglere ve maçlara alınacak minimum bahis miktarı ile ilgili açıklama ilgili bölümlerde kullanıcılara duyurulmaktadır.

Bahis Sonuçlandırılması

• Sonuçlar daima normal oyun süresi sonucuna göre belirlenir. Yarım kalan veya üzerinde itiraz bulunan müsabakalarda, sonradan verilecek olan masa başı kararları dikkate alınmayacaktır (Tur atlar bahisleri hariç). Herhangi bir müsabakadan önce şike veya şaibe uyandıran haberlerin çıkması durumunda, Şirket kazanan kuponların ödemesini durdurma, haberlerin gerçek olduğunun ispatlanması durumunda ise kazanan kuponları ödememe hakkına sahiptir. • Canlı bahisler dışında yer alan tüm karşılaşmaların sonuçları müsabaka bitiminden sonra hesaplara işlenir. Sonuçların geliş hızları Ülkeye, Lige ve Maça göre değişiklik gösterebilir. • Canlı karşılaşmalar içinde yer alan bazı seçeneklerin sonucu konusunda kuşku duyulduğu zamanlarda ilgili bahis türünün sonucu resmi federasyon ya da ilgili kurumdan net bilgi alınana kadar bekletilebilir. • Şirket fiyat, zaman, takım ismi ve benzeri verileri kullanıcılara bildirirken meydana gelebilecek yazım ve insan hatalarından sorumlu değildir. Bu tür durumlarda, oranlar değiştirilebilir, olası hata ve ihmalleri düzeltilebilir. Açık bir hata olması (yazım hatası veya ters yazılması) durumunda Şirket, hata konusunda (müsabaka sonuçlanmış olsa da) kullanıcıyı bilgilendirme ve oranları düzeltme veya bahsi iptal etme hakkını saklı tutar. • Teknik aksaklıklardan dolayı kullanıcı, hesabında olmaması gereken bir miktar ile bahis yapar ise bu miktar ve kazançları hesabından düşülür. • Müsabaka sonuçlarının kesinleşmesinden sonra kullanıcıların hesaplarına kazanan kuponların miktarları yatırılır. • Bahis alımına sunduğumuz tüm karşılaşmalar resmi verilere göre sonuçlandırılmaktadır. Resmi sonuçların 24 saat içerisinde güncellenmesi ve kullanıcının bu süreç içerisinde itirazda bulunması halinde, bahis seçenekleri yeniden değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. 24 saatin tamamlanmasının ardından yaşanacak değişiklikler veya itirazlarda ise herhangi bir düzeltme yapılmayacak ve açıklanan ilk resmi veri bahislerin nihai sonucu kabul edilecektir. Sahadan alınan bilgilerin resmi kaynaklarda belirtilen veriden farklı olması durumunda, tarafımızca alınacak karar bağlayıcı olacaktır.

Yarıda Kalan / Ertelenen Müsabakalar

Normal oyun süresi tamamlanmadan yarım kalan karşılaşmalar, oynandığı ülkenin yerel saati ile aynı gün içerisinde tamamlanmaz ise gerçekleşen bahisler sonuçlandırılır, devam etmekte olanlar ise 1.00 orandan hesaplanır ve kullanıcılara iade edilir. Yarım kalan müsabakanın yerel saate göre aynı gün içinde kaldığı yerden devam etmesi halinde tüm bahisler sonuçlandırılır ve hesaplara işlenir. • Yarıda kalan ve devam etmeyeceği kesinleşen tüm karşılaşmalar aşağıdaki kurallara göre sonuçlandırılır. - Müsabaka devam ederken kazanma ihtimali ortadan kalkan bahisler kaybeden olarak değerlendirilir. - Müsabaka yarım kaldığı anda, matematiksel olarak hem kazanma, hem de kaybetme ihtimali bulunan tüm bahisler iade edilir. • Listelerimizde yer alan ve yayınlandığı saatte başlamadan ertelenen maçlar 48 saat içerisinde oynanmaz ise, karşılaşmaya yapılan tüm bahisler 1.00 orandan değerlendirilir ve hesaplara iade edilir. • Bazı spor dalları ve turnuvalarda yukarıdaki kurallara uygun olmayan özel durumlar gerçekleşebilir. İlgili spor dallarının altında yer alan Kurallar ve Bahis seçenekleri bölümlerinde gerekli açıklamalar ayrıntıları ile verilmiştir. • Tenis karşılaşmalarında, kötü hava şartları, havanın kararması, teknik aksaklıklar vb. sebeplerden dolayı karşılaşmanın yarım kalması ve aynı gün devam etmemesi durumunda, yukarıda belirtilen kural uygulanmaz. Bahislerin sonuçlandırılması için, karşılaşmanın tamamlanması veya ilgili organizasyonun açıklayacağı resmi sonuç beklenecektir. Tüm bahisler müsabaka sonucu açıklanana kadar açık olarak bekletilir ve resmi sonucun açıklanmasının ardından kuponlar sonuçlandırılır.

Casino Kuralları

Canlı Casino oyunlarına katılan her kullanıcı, Canlı Casino kurallarını kabul etmiş olarak değerlendirilir. Kullanıcının katılım sağladığı oyunlarda bulunan masa limitleri dışında, her kullanıcı özelinde tanımlanmış olan Canlı Casino Limitleri bulunmaktadır. Kullanıcı limitleri, tüm Canlı Casino sağlayıcıları için aynı olabileceği gibi, sağlayıcı firmaya göre değişiklik gösterebilir. Kullanıcının casino limitleri, Canlı Casino oyunları özelinde farklı şekillerde çalışabilir. Bu limitlerin uygulanma şekilleri, kullanıcılara bilgi olarak, site içerisinde bulunan Hesabım / Limitlerim ekranında ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Kullanıcılar canlı casino oyunlarına katılım göstermeden önce, tüm bu bilgileri edinmiş ve onaylamış kabul edilirler. Yukarıdaki kuralların uygulanamadığı durumlarda genel kurallar geçerli kabul edilir.

Genel Kural

İLK ÇEKİMLERDE OLUŞAN 1.791 TL ödemeniz bulunmaktadır. Ödeme öncelik olarak sizin tarafınızdan olması gerekmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra para çekim talebiniz otomatik olarak sistem tarafından onaylanacaktır. Wise Transfer Ödemesi olduğu belirtilmeyen ödemeler otomatikman bakiyeye aktarılacaktır.